アフター保証とメンテナンス

アフター保証とメンテナンス

「あなたの大切なおうちを守るため、長期にわたってサポートを続けます!」

「家を建てた後はどんなサポートをしてくれるの?」と不安を抱かれることも多いはず。

当社では末永く安心・安全に住んでほしいという願いから、補修 やメンテナンスの対応など日々の快適をサポートし、ずっと住み心 地のよい住まいを維持します。
さらに、住宅完全保証もご用意しており、他にも地盤保証や瑕疵担保責任保険など、お客様に安心してご依頼いただけるよう万 全の保証体制を整えています。

「家を建ててから、お客様との本当のお付き合いが始まる」とフリーハウスは考えております。
「扉の締まりが悪い」「壁紙がはがれてきた」等々 どんな小さなことでもお気軽にお電話ください。すぐにお伺いいたします。
地元密着の誠実でスピーディーな対応こそフリーハウスの一番の自慢です。

「一緒に一生」をモットーに長期的にお客様の安心できる暮らしを サポートして参ります。

「あなたの大切なおうちを守るため、長期にわたってサポートを続けます!」

「家を建てた後はどんなサポートをしてくれるの?」と不安を抱かれることも多いはず。

当社では末永く安心・安全に住んでほしいという願いから、補修 やメンテナンスの対応など日々の快適をサポートし、ずっと住み心 地のよい住まいを維持します。
さらに、住宅完全保証もご用意しており、他にも地盤保証や瑕疵担保責任保険など、お客様に安心してご依頼いただけるよう万 全の保証体制を整えています。

「家を建ててから、お客様との本当のお付き合いが始まる」とフリーハウスは考えております。
「扉の締まりが悪い」「壁紙がはがれてきた」等々 どんな小さなことでもお気軽にお電話ください。すぐにお伺いいたします。
地元密着の誠実でスピーディーな対応こそフリーハウスの一番の自慢です。

「一緒に一生」をモットーに長期的にお客様の安心できる暮らしを サポートして参ります。

新築引き渡しから最大60年サポート

最長60年 住まいのサポートシステム

法律では、販売業者は構造躯体や雨水の浸入に関して引き渡しから10年間保証することが定められています。
フリーハウスではお客様の大切な住宅に末永く快適にお住まいいただくために、当社指定業者が実施する定期的な点検で最長60年間のサポートをいたします。

※延長保証の対象は構造躯体、防水、白蟻の初期保証部分となります。また、保証期間は工法により異なります。

最長60年
住まいのサポートシステム

新築引き渡しから最大60年サポート

法律では、販売業者は構造躯体や雨水の浸入に関して引き渡しから10年間保証することが定められています。
フリーハウスではお客様の大切な住宅に末永く快適にお住まいいただくために、当社指定業者が実施する定期的な点検で最長60年間のサポートをいたします。

※延長保証の対象は構造躯体、防水、白蟻の初期保証部分となります。また、保証期間は工法により異なります。

60年の地盤補償

最長60年 オーガニック地盤保証

昨今、長寿命で環境に配慮した住まいのニーズが高まってきています。
そうした時代のニーズを見据え、地盤の強さだけでなく、土壌の汚染についても確固たる基準を設けることで、地盤を公正に調査・解析し、環境汚染の心配のない安全な地盤を保証します。

最長60年
オーガニック地盤保証

60年の地盤補償

昨今、長寿命で環境に配慮した住まいのニーズが高まってきています。
そうした時代のニーズを見据え、地盤の強さだけでなく、土壌の汚染についても確固たる基準を設けることで、地盤を公正に調査・解析し、環境汚染の心配のない安全な地盤を保証します。

住宅設備機器「10年延長保証」

お客様にさらなる安心をご提供するため、住宅メーカー初の保証制度「新住宅設備機器あんしんサービス」を導入。
対象の住宅設備機器の保証期間を引渡日から10年間に延長して保証します。
保証期間中、対象機器に故障が発生した場合は再調達価格を超過しなければ、何度でも保証修理対応を致します。

※保証書発行した新築戸建住宅が対象となります。
※賃貸併用住宅及び賃貸物件は対象外となります。
※1回の修理費用が再調達価格を超過する場合は、代替品を提供することにより該当製品のみ、期間満了を待たずに延長保証は終了となります。
※保証対象機器は担当までお問い合わせください。

住宅設備機器
「10年延長保証」

お客様にさらなる安心をご提供するため、住宅メーカー初の保証制度「新住宅設備機器あんしんサービス」を導入。
対象の住宅設備機器の保証期間を引渡日から10年間に延長して保証します。
保証期間中、対象機器に故障が発生した場合は再調達価格を超過しなければ、何度でも保証修理対応を致します。

※保証書発行した新築戸建住宅が対象となります。
※賃貸併用住宅及び賃貸物件は対象外となります。
※1回の修理費用が再調達価格を超過する場合は、代替品を提供することにより該当製品のみ、期間満了を待たずに延長保証は終了となります。
※保証対象機器は担当までお問い合わせください。

24時間受付対応。「レスキューコール」

「水まわり」「窓ガラス」「鍵」のトラブルはいつ起こるかわかりません。「レスキューコール」は24時間受付。夜間もオペレーターが対応し、緊急を要する「水まわり」「窓ガラス」「鍵」トラブルにはすぐさま手配を行います。

※対象地域は離島を除く日本国内とし、一部地域は受付と修理手配のみで実対応は翌日以降など最短日となります。
※建物種類及び保証内容により、有償対応となる場合があります。

24時間受付対応
「レスキューコール」

「水まわり」「窓ガラス」「鍵」のトラブルはいつ起こるかわかりません。「レスキューコール」は24時間受付。夜間もオペレーターが対応し、緊急を要する「水まわり」「窓ガラス」「鍵」トラブルにはすぐさま手配を行います。

※対象地域は離島を除く日本国内とし、一部地域は受付と修理手配のみで実対応は翌日以降など最短日となります。
※建物種類及び保証内容により、有償対応となる場合があります。

完成、引渡後も定期的にご訪問、
万全のアフターメンテナンス

建物お引渡し後、3ヶ月、6ヶ月、1年、2年、5年、10年と、当社のスタッフが定期的にご訪問。大切なお住まいをしっかりとチェックいたします。気掛かりな点はもちろん、外内装設備のリフォーム・リフレッシュ工事などもお気軽にご相談ください。

完成、引渡後も定期的にご訪問、
万全のアフターメンテナンス

建物お引渡し後、3ヶ月、6ヶ月、1年、2年、5年、10年と、当社のスタッフが定期的にご訪問。大切なお住まいをしっかりとチェックいたします。気掛かりな点はもちろん、外内装設備のリフォーム・リフレッシュ工事などもお気軽にご相談ください。

お気軽にご相談ください

Please feel free to ask